La certification QUALIOPI de CITICA confirmée après l’audit de surveillance de juin 2022
CITICA a obtenu le 15 janvier 2021, la certification qualité QUALIPOPI pour ses actions de formation sur une période trois ans, après audit et avis favorable de l’organisme de qualification Qualitia. En juin 2022, cette certification a été confirmée lors de l’audit de surveillance.
Cette certification valide nos process sur le conseil à la formation, la conception des déroulés pédagogiques, l’animation et le suivi de nos formations et de nos ateliers de déploiement du télétravail et la compétence de nos formateurs. Elle témoigne de notre volonté de poursuivre et accentuer notre processus qualité déjà entamé avec l’obtention en 2018 du label Qualipro-CFI (renouvelé en 2020 jusqu’en 2024) et l’inscription au Datadock. CITICA a déployé un manuel qualité qui décrit le processus qualité de CITICA et sera alimenté au fil de l’eau. Nous avons également renouvelé notre offre de formation pour intégrer de nouveaux outils pédagogiques qui nous permettront de proposer des contenus sous des formes pédagogiques variées (formation en présentiel et distanciel, autoformation, capsules pédagogiques, …).